遭遇物業不作為時的業主維權方式

物業公司在跟業主提供服務的過程中，發生糾紛是在所難免的，因此維權也是在所難免。那么物業不作為怎么辦？維權方面業主如何向物業進行維權？下面就相關問題來為大家進行解讀。

物業不作為怎么辦

對房屋尚在保修期的小區，出現的問題應該由開發商負責維修解決。但在這其中，物業也需負責幫助業主進行溝通協調，如實將業主遇到的問題反映給開發商，并將開發商的答復告知業主。而超出房屋保修期后，對小區公共設施的維護由物業服務企業負責。對于這一點付璐律師需要強調的是，物業服務企業應當按照業主大會的要求定期在物業管理區域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。值得注意的是，小區公共區域廣告收入及收繳的停車費等歸全體業主共有，其分配應由業主大會決定，未作決定的主要用于補充專項維修資金，也可以作為業主委員會、業主大會的活動經費或者折抵物業服務費。

如果物業服務公司不履行責任，小區業主可以聯合起來依法形成業主大會，通過業委會行使自己的權利，甚至彈劾物業，自行選擇業主滿意的物業公司入駐管理小區。除了成立業主委員會之外，業主也可以將物業不作為的行為舉報給相關主管部門。對此需要強調的是，市房管局作為物業管理的行政主管部門，主要負責物業服務企業的資質管理、建立物業服務企業信用檔案及重大物業管理矛盾糾紛的處理。

物業有義務對小區公共區域的設施設備進行日常維護及保養，使得小區的各項設施能夠時刻保持正常的工作狀態，而不是等到其出問題再去維修，易給小區業主帶來麻煩。小區的物業歸縣級以上人民政府住房和城鄉建設或者房地產行政主管部門管理。而監管由業主負責監管?！睹穹ǖ洹?、《物業管理條例》等都已經賦予了全體業主對物業選聘的主動權和監督權，相關單位只是指導物業和小區的工作，沒有直接的管理權。

業主如何向物業維權

對于有關小區規劃、房產證的辦理、房屋質量等出現的問題，業主可以向當地政府的建設行政部門、消費者權益保護協會、質量監督部門反映。對于小區物業管理問題，根據《物業管理條例》，業主可以向物業所在地的區、縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。

針對于對業主如何向物業維權當地房地產行政主管部門提起行政復議、行政訴訟。對開發商、物業管理公司提起民事上的違約或侵權之訴。違約中的“約”指購房的買賣合同、業主與物業管理公司簽訂的物業服務合同。侵權中的“權”包括公民的私有財產不受侵犯的權利、業主享受優質的物業管理服務以及居住環境的權利、公民的消費權益等人身權利和財產權利。對此需要強調的是，出現這類糾紛時業主可以將糾紛訴至法院或直接向當地人們法院起訴，請求法院依法行使審判權以解決糾紛。

提交仲裁機關仲裁這是指業主與物業管理公司雙方發生糾紛后，根據我國《仲裁法》相關規定，需要依照物業管理公司中的仲裁條款或者糾紛發生后自愿訂立的仲裁協議，將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。

如果業主與物業管理公司選擇協商解決，付璐律師需要強調的是《物業管理條例》中已經對業主、業主委員會及物業管理公司之間的權利和義務作出了明確規定，業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定，自愿平等地進行磋商，進而解決管理糾紛。第三人調解是指業主與物業管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進行協商，促成雙方在自愿平等的基礎上達成調解協議。一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種，比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。

物業管理法律關系

住房是城市化及人民生活的基本物質條件，任何組織單位和個人都要與房地產物業管理發生各種聯系，并通過這種聯系形成人與人之間的社會關系。因此付璐律師表示，物業管理法律關系的權利主體和義務是非常廣泛的。

物業管理的對象主要是房地產，而房地產是不動產，但不動產的轉移并非實際物體發生位移，而是權利的主體發生變動。對此需要強調的是，房屋的出售、租賃實際上是權利的交易和轉讓。因此，物業管理的法律規范是一個以權屬為基礎的法律規范。

房地產是不動產，它對國家、法人和公民來說都是一筆很重要的財富。同樣，房地產的物業管理涉及政府、法人和公民的各方面利益，它關系到經濟發展和社會穩定。因此付璐律師表示，在管理層面而言國家對這一領域的行政干預顯著，國家建設部專門成立了建設與房地產業司來指導物業管理工作的開展。

以上就是關于“遭遇物業不作為時的業主維權方式”的解讀，物業管理法律關系是在有關物業管理法律規范的范圍內，調整人們行為過程中在法律上的權利和義務關系。對此需要強調的是其中的權利是指物業管理關系中，當事人享有實現某種行為的可能性。義務是指物業管理關系中當事人所負有的責任。